Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 27 октября 2026.

Кто я

REAL IVLEV — персональный бренд независимого брокера недвижимости Вадима Ивлева. Сайт ivlevrealty.com принадлежит и управляется Вадимом Ивлевым. Контакты для запросов о персональных данных: vadim@ivlevrealty.com.

Какие данные я собираю

Только то, что вы сами оставляете на сайте или сообщаете мне в мессенджере:

  • Номер телефона и имя — если вы пишете мне в WhatsApp или Telegram либо оставляете заявку на сайте.
  • Telegram username и chat_id — если вы пишете мне в Telegram.
  • Канал связи (WhatsApp или Telegram) — ваш выбор при обращении.
  • Технические данные: IP-адрес, user-agent, страница откуда вы пришли, UTM-метки рекламной кампании. Хранятся в логах сервера и в системе аналитики до 90 дней.
  • Cookies — для работы сайта и для защиты от спама и атак.

Я не собираю и не запрашиваю: паспортные данные, ИНН, банковские реквизиты, адреса проживания, данные о доходах. Если для конкретной сделки эти данные потребуются — я запрошу их отдельно с вашего письменного согласия.

Зачем я их использую

  • Ответить на ваш запрос и связаться с вами по выбранному каналу связи.
  • Сохранить историю общения в CRM (amoCRM) — чтобы при следующем контакте я помнил контекст.
  • Понимать какие рекламные источники приводят клиентов (UTM-аналитика).
  • Защищать сайт от спама, атак и автоматизированных запросов.

Кому я их передаю

Третьим лицам ваши данные не продаются и не передаются для маркетинга. Технически они проходят через инфраструктуру:

  • Wazzup24 (РФ) — приём и отправка сообщений в WhatsApp/Telegram.
  • n8n.cloud (ЕС) — оркестрация webhook’ов между сайтом и CRM.
  • amoCRM (РФ) — хранение карточки клиента и истории общения.
  • Google Fonts (США) — шрифты сайта (минимум данных, только User-Agent).

Сколько я их храню

  • Данные профилей, созданных на сайте ранее (когда на сайте был вход по одноразовому коду), — пока вы не попросите удалить.
  • Карточка клиента в CRM — пока вы не попросите удалить.
  • Серверные логи (IP, user-agent) — 90 дней.
  • Cookies аналитики — до 24 месяцев или пока вы не очистите браузер.

Правовые основания

Обработка данных ведётся в соответствии с:

  • Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» (для резидентов России).
  • Регламентом Европейского Союза 2016/679 (GDPR — для резидентов ЕС).
  • Применимым законодательством ОАЭ для оффлайн-сделок.

Основание обработки — ваше согласие, выраженное обращением ко мне (сообщение в WhatsApp/Telegram, письмо или заявка на сайте), и/или законный интерес исполнения договора (если сделка идёт).

Ваши права

Вы можете в любой момент попросить:

  • копию ваших данных (что у меня есть);
  • исправить или дополнить данные;
  • удалить данные («право на забвение»);
  • отозвать согласие на обработку.

Запрос — на email vadim@ivlevrealty.com или в WhatsApp/Telegram через страницу контактов. Отвечу в течение 30 дней (как требует GDPR), на практике — в течение суток.

Cookies

Сайт использует cookies для:

  • запоминания вашего выбора в баннере cookies;
  • защиты от спама и атак;
  • понимания откуда пришёл трафик (UTM в URL → cookies).

Подробности и кнопка «отозвать согласие» — в баннере cookies внизу страницы.

Безопасность

Сайт работает только по HTTPS (TLS 1.2+, HSTS 1 год). Вход в админку ограничен по числу попыток, подбор пароля блокируется. Резервные копии БД и файлов делаются ежедневно.

Контакт оператора

По всем вопросам обработки персональных данных — vadim@ivlevrealty.com или WhatsApp +7 916 659 6271.

Если я обновлю эту политику — добавлю отметку «Последнее обновление» сверху.